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Miembro Nuevo
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎05-23-2013

Pueden ayudarme?

Saludos, estoy tratando de comprar la versión exclusiva del CD "Super Collider" de Megadeth, he ordenado varias veces y todas se cancelaron, la primera fue porque puse mal la "Billing address", pero en la siguiente la puse bien y nada y me sale ahora que mi tarjeta de crédito puede no estar autorizada para hacer el pago, ¿Qué debo hacer?

Social Media Specialist
Mensajes publicados: 3,845
Registrado: ‎09-29-2008

Re: Pueden ayudarme?

Hola CarlosJM,

 

Siento mucho que se canceló tu pedido y entiendo que es importante el crédito que se reservó cuando se realizó tu pedido.

La autorización que se le pido a tu institución bancaria típicamente se expira 7 días después de que el pedido se canceló. Si usaste una tarjeta de crédito internacional, es muy probable que tengas que hablar con la institución bancaria para averiguar cuanto tiempo tardara la disponibilidad de tu crédito.

 

Buena suerte,

Karina|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate