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Miembro Nuevo
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎03-03-2014

Factura perdida

Quisiera saber como hago para recuperar una copia de una factura de una tableta que compré en enero de este año ??
Social Media Specialist
Mensajes publicados: 3,653
Registrado: ‎09-29-2008

Re: Factura perdida

Hola Luisvelas1-

 

Con mucho gusto te puedo ayudar a recuperar una copia de tu factura. Para mejor atender tu reclamo, te he enviado un mensaje privado solicitando más información de tu compra. Simplemente, inicia al foro y selecciona la imagen de sobre que se encuentra a tu mano derecha.

 

Saludos,

Karina|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate

Social Media Specialist
Mensajes publicados: 3,653
Registrado: ‎09-29-2008

Re: Factura perdida

Miembro Nuevo
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎01-24-2017

Re: Factura perdida

[ Editado ]

Buenas tardes,

 

a finales del año pasado, no recuerdo si fue el 19-12-16 compre una laptop, con valor de 5999 o algo asi. Ese mismo dia compre una plancha y mochila. El 20/12/16 emiti mis facturas, la de la laptop no la tengo.

 

podrian apoyarme para enviarla. se Factura a nombre de  Juan Esteban {Información se editó por razones de privacidad y términos de uso..}

 

 

 

gracias!!

Social Media Specialist
Mensajes publicados: 740
Registrado: ‎10-12-2012

Re: Factura perdida

Hola Fabis7201,

 

Gracias por visitar el foro. Si compraste la laptop en México tendras que contactar las oficinas en México para que te puedan mandar una factura. Por favor visita www.BestBuy.com.mx en el area de servicio al cliente para que te puedan atender. 

 

Gracias y saludos, 

Maria|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate