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Miembro Nuevo
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎11-20-2016

Fraude con mi tarjeta de Credito

Estimados Señores

Estoy regresando de una semana de viaje a los Estados Unidos, concretamente a la ciudad de Miami, donde no realice ningun tipo de compra en BEST BUY.

He comprado en BEST BUY en viajes anteriores, pero la ultima vez que lo hice fue en Boston el año pasado.

Al chequear movimientos actuales de mi tarjeta de credito Mastercard veo que el dia 15 de Noviembre pasado fue realizada una operacion con mi tarjeta de credito en BEST BUY la cual no reconozco y exijo datos de quien la realizo y donde se realizo. El detalle del movimiento del Banco menciona unicamente BEST BUY 00014241 por un total de USD 1589,99.

Agradezco me contacten a mi e-mail registrado a efectos de dar con el paradero de el o los estafadores y cancelar ese cargo a mi tarjeta.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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Social Media Specialist
Mensajes publicados: 725
Registrado: ‎10-12-2012

Re: Fraude con mi tarjeta de Credito

Hola MAURICIOUY,

 

El darse cuenta que nuestra tarjeta de crédito fue cargada sin nuestro consentimiento es para causar un disgusto muy grande y siento mucho si esto te ha ocurrido. 

 

Lamentablemente usando el correo electrónico que registraste en el foro no pude localizar ninguna informacion. Te recomiendo que hagas un reclamo con tu banco para que inicien una investigación. Tu institución financiera podrá contactarnos para que nuestro departamento de finanzas también lo investigue. 

 

Espero que esta información te sea util y quedo a tus ordenes. 

Maria|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate