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Miembro Nuevo
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Registrado: ‎03-16-2018

Fraude

Buenas tardes amigos de Best Buy quisiera hacerles saber y que tomen las medidas necesarias para el caso que les voy a comentar el problema es que hay ciertas personas que se hacen pasar por vendedores de la empresa de Best Buy vendiendo productos celulares y televisores a un precio modico, quisiera hacer la denuncia por este medio ya que no soy la unica persona a la que le han hecho el mismo fraude que consiste en en el envio de dinero por Wester Union a nombre de cierta persona y dicen despues de eso realizar el envio pero es totalmente falso ya que despues del primer deposito vuelven a pedir mas dinero para tarjetas de compra y de importacion. Quisiera que un encargado se comunique conmigo para brindarle mayor informacion, pruebas y a la vez se pueda acabar con este tipo de fraude
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Social Media Specialist
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Registrado: ‎09-29-2008

Re: Fraude

Hola ValeGallardo-

 

Bienvenido al foro comunitario de Best Buy.

 

Entiendo que la propuesta de que alguien te pueda facilitar la compra de Best Buy estando fuera de los EE. UU., es muy atractiva. Es muy desafortunado saber que el representante con quien tú le brindaste confianza te haya decepcionado.

 

Es importante saber que Best Buy no realiza envíos fuera de los EE. UU., o tiene agentes de ventas independientes. Por razones de privacidad, Best Buy no confirma el empleo de sus empleados. Best Buy reconoce pedidos que se realizan en nuestras tiendas dentro del país, o facturadas en BestBuy.com para el envió a una residencia o recoger en una de nuestras tiendas.

 

Con gusto puedes enviar la información a Online.communities@BestBuy.com. Agradezco el tiempo que te has tomado en notificarnos de lo que te ha sucedido, si aún no lo has hecho te recomiendo que hables con las autoridades locales para ver en cómo te pueden ayudar.

 

Atentamente,

Karina|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate