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Miembro Nuevo
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Garantía Daño Accidental Geek Squad

Hola, en días pasados acudí a una tienda para validar mi seguro Geek Squad por daño accidental, me dijeron que tenía que llamar y hacer lo que enviar documentos que me dijera la operadora, volví a casa y lo hice y aún no he recibido respuesta de los pasos a seguir, saben cuantos días tardan en contestar? tengo que llamar de nuevo?

Social Media Specialist
Mensajes publicados: 4,067
Registrado: ‎09-29-2008

Re: Garantía Daño Accidental Geek Squad

Hola Violeta98-

 

Bienvenida al foro comunitario de Best Buy.

 

Uno de los grandes beneficios que he aprovechado teniendo la protección de Geek Squad en la mayoría de mis productos que califican, es el servicio de garantía por daños accidentales.

 

Lamento mucho que no has tenido resolución, con gusto puedo ver lo que está sucediendo. En un mensaje privado envíame el número de tu Plan de Protección de Geek Squad y algún dato que se te haiga dado cuando levantaste tu reclamo. Para enviar un mensaje privado, ingresa al foro y selecciona la opción después de mi firma.

 

Atentamente,

Karina|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate