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Miembro Nuevo
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Garantia sobre producto

Me gustaria saber si compro un articulo en best buy(E.U) en este caso (Laptop Razer Blade 15.6) y llevo este articulo a otro pais como podria hacer funcionar la garantia desde mi pais.
Miembro Nuevo
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Re: Garantia sobre producto

 
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Re: Garantia sobre producto

Hola, Andres1234-

 

Bienvenido al foro comunitario al Best Buy. Es emocionante la compra de una nueva computadora y es importante saber cómo funcionaría la garantía estando fuera de los EUA. Al comprar un producto en los EUA., asimilas que el producto será usado dentro de los EUA.

 

Intente de visitar la página del fabricante, Razer, para averiguar más información. Encontré una sección de preguntas frecuentes, y no encontré una sección que hablé para la garantía internacional.  Recomendaría comunicarte con Razer para saber cómo trabajan la garantía en tu país.

 

Por parte de Best Buy, nosotros te ofrecemos una protección de Geek Squad. El cual tiene protección internacional. El proceso esta detallado en los términos y condiciones. Se requiere que consigas un centro autorizado del fabricante para realizar la reparación y enviar una copia de la factura de reparación para recibir un rembolso de los costos. Para más información aquí te dejos los términos y condiciones.  

 

Atentamente,

Karina|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate