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Miembro Nuevo
Mensajes publicados: 2
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Necesito factura

Saludos estimado compre un xbox one en.diciembre en Orlando,.pero la.consola ha tenido un problema no enciende me ha venido fallando, y se me ha extraviado la factura por lo que necesito que me ayuden a.obtener una copia ya que. En febrero viajará un familiar y necesito enviarla.para. La rectificación
Miembro Nuevo
Mensajes publicados: 2
Registrado: ‎02-19-2017

Re: Necesito factura

Espero su respuesta soy de ecuador, y no es.justo que. Vendan una.consola en.mala.calidad
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Social Media Specialist
Mensajes publicados: 806
Registrado: ‎10-12-2012

Re: Necesito factura

Buenos dias Jerita,

 

Gracias por visitar el foro. Siento mucho que tu consola de Xbox One haya fallado. Lamentablemente no podemos garantizar que un producto no saldrá defectuoso. Por lo que me comentas ya estas fuera del periodo de los 15 días de devolución e intercambio por lo cual tendras que contactar al fabricante para la garantía. 

 

Con gusto puedo intentar localizar tu recibo pero necesito que me mandes un poco mas de informacion. Te pido que me mandes un mensaje privado con la informacion requerida en nuestra pagina sobre como recuperar una copia de tu recibo. Para mandarme un mensaje privado simplemente haz clic al lado de mi nombre abajo.

 

Gracias, 

Maria|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate