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Miembro Nuevo
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎08-30-2017

Quiero recuperar mi ticket de compra!!!

estimados hace casi dos semana llegue de EEUU y en best buy compre 2 computadoras de las cuales una me salio super fallada porque cuando la prendo de la nada se apaga y asi no puedo trabajar. Envie un email de reclamo y me piden el ticket de compra yo lo unico que tengo es el numero de comprobante de la tarjeta dia y horario.

 

Aguardo su pronta respuesta,

 

Gabriel

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Social Media Specialist
Mensajes publicados: 3,982
Registrado: ‎09-29-2008

Re: Quiero recuperar mi ticket de compra!!!

Hola, Gabrielbenito-

 

Bienvenido al foro comunitario de Best Buy.

 

Con mucho gusto te puedo ayudar a localizar el recibo de compra para procesar tu reclamo. Para mejor ayudarte, te invito a leer ¿Cómo puedo obtener una copia de mi recibo/factura? Aquí encontraras los requisitos que necesitamos para localizar tu recibo de compra.

 

Estaré al pendiente de tu mensaje privado.

 

Atentamente,

Karina|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate