Add Product

Search Results:

Responder
Miembro Nuevo
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎05-04-2016

Re: Recuperar ticket de compra

En Julio del año pasado (2015) compré una camara Go Pro en Chicago, me salió defectuosa y necesito el ticket de compra para hacer válida la garantía, sin embargo lo extravie. 

 

Viaje a Chicago nuevamente en Enero de este año (2016), sin embargo no pudieron reponer mi ticket. Me gusaría saber si puedo obtener una recuperación en copia del ticket de compra, aún conservo la caja con el código de barras por si sirve de algo o ayuda en la recuperación del ticket, espero su pronta respuesta.

Social Media Specialist
Mensajes publicados: 3,705
Registrado: ‎09-29-2008

Re: Recuperar ticket de compra

Hola Dannv’s

 

Puede ser un poco complicado de localizar un recibo, pero con gusto puedo intentar de localizar tu recibo de la GoPro que compraste en Chicago.

 

Para mejor ayudarte me gustaría que ingrese a tu cuenta y me envíes a un mensaje privado con los siguientes detalles:

 

  1. Nombre del comprador
  2. Dirección de la tienda
  3. Fecha de compra
  4. Total de la factura
  5. Lista de todos los artículos que se comprar y sus modelos.

 

Una vez que reciba el mensaje privado hare todo lo posible para buscarlo. Desafortunadamente, no podemos recuperar copias de recibos para las compras pagadas en efectivo o cheque, o compras realizadas hace más de dos años.

 

Gracias por tu tiempo,

Karina|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate

Social Media Specialist
Mensajes publicados: 754
Registrado: ‎10-12-2012

Recuperar ticket de compra

This message has been moved to: Atención al Cliente Internacional

Social Media Specialist
Mensajes publicados: 754
Registrado: ‎10-12-2012

Re: Recuperar ticket de compra

Este mensaje ha sido movido a: Atención al Cliente internacional