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Se me perdio mi Factura

Hola hace 1 o 2 semanas perdi mi factura de un router y no lo ocupe, quisiera ver si lo puedo cambiar pr otro equpo igual o de menos valor omo puedo tener una copia de mi facrura por favor?

Social Media Specialist
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Re: Se me perdio mi Factura

Buenas tardes christianyanne-

 

Con la promesa de devoluciones e intercambios de Best Buy, puedes aprovechar para regresar un dispositivo no deseado dentro de los 15 días de haber sido comprado. Para mí es muy conveniente ya que mis visitas a las tiendas siempre son en compañía de mis hijas y a veces hago compra espontaneas de las que luego me arrepiento.

 

Con gusto te puedo ayudar a localizar una copia de tu factura, para mejor ayudarte por favor de enviarme un mensaje privado con los siguientes datos:

Nombre del comprador

Dirección de la tienda

Fecha de compra

Total de la factura

Lista de todos los artículos que se comprar y sus modelos.

 

Una vez que reciba los datos hare lo posible por localizar la factura y enviarte una copia al correo electrónico que usaste para regístrate.


Estamos en contacto.

 

Atentamente,

Karina|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate

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Social Media Specialist
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Re: Se me perdio mi Factura

Buenos días christianyanne-

 

Te pido una disculpa por haber solicitado más información de tu compra. Volví a buscar el recibo con tu correo electrónico que usaste para registrarte al foro y localice el recibo que buscas. Te envié una copia a ese mismo correo electrónico, el cual te debe de llegar para el fin del día.

 

Déjeme saber si hay alguna otra duda que te pueda ayudar.

 

Atentamente, 

Karina|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate