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El poder de Twitter

por Senior Social Media Specialist Senior Social Media Specialist el ‎04-15-2010 12:10 PM

Acaso te has preguntado ¿Que es Twitter? En pocas palabras, Twitter es un servicio gratis de microblogging que te permite “micro-entradas” basadas en texto, designadas "tweets", de una longitud máxima de 140 caracteres.

 

Hace poco tuve un problema con mis auriculares Beats by Dr. Dre. Lamentablemente se quebraron. Por suerte estaba bajo la garantía. Así que los empaque y se los envié a la dirección que me dio Monster.

 

2 semanas después iba a viajar a Florida de vacaciones y esperaba llevármelos en el viaje para escuchar música en el avión. 1 semana pasó y no sabía nada de mis Beats. Mande un email al departamento de servicio al cliente. Ese mismo día o al día siguiente recibí una respuesta diciendo que mi Beats estaban en estatus pedido-atrasado por  5-7 días. Me decepcione un poco porque los quería para escuchar música en mi vuelo.

 

Pero me acorde de que Beats By Dr. Dre (@beatsbydre) y Monster (@MonsterCable) tenían cuenta en Twitter. De pronto les envié un Tweet explicándoles mis situación y para ver si había algo con lo que me pudieran ayudar. Me respondieron diciendo lo mismo que mi producto estaba atrasado por 5-7 días. Les dije que si me podrían enviar los rojos o los blancos porque los quería para mi viaje. (Los blancos y rojos son difíciles de conseguir, así que no creía que fueran a ofrecerme esos).

 

La buena gente corriendo la cuenta de Twitter de Monster y Beats By Dr. Dre fueron tan amables de enviarme los Beats Blancos con envío apresurado. Yo salía de viaje el sábado por la mañana y me llegaron el viernes por la tarde, un día antes. Estoy muy agradecido con la atención que me brindo Monster y Beats by Dr. Dre. No podía dejar pasar por desapercibido esto y compartir con ustedes el poder de Twitter.

 

¿Estás en Twitter? ¡Sígueme! @Jesus_BBY

Comentarios
por srangelb
el ‎07-26-2010 02:35 PM

Buen punto

por srangelb
el ‎07-26-2010 02:35 PM

Puen punto este

por eventur
el ‎04-03-2011 09:53 PM

Hola que tal!! Leí que adquiriste unos Headphones de dr dree color blancos...yo tengo unos iguales...pero tengo un problemon...heheh se me mancharon...o no se como limpiarlos ni con que?¿....te ha pasado?¿ alguna sugerencia? saludos!!

Acerca del autor
  • ¡Hola! Mi nombre es Jesús, y soy uno de los Community Connectors para Best Buy®. Me fascinan los electrónicos y no puedo imaginarme sin ellos. Desde que era un niño pequeño, me encontraban tomando las baterías de los controles remotos para poner en mi Nintendo® Game Boy® o cualquier otro juguete que tenia. He tocado la batería desde que me acuerdo así que la música es una gran parte de mi vida e intento escucharla siempre que tengo la oportunidad ¡No sé qué haría sin mi iPhone 3GS de Apple®! Tengo básicamente todo lo que necesito en él: iPod, GPS, email, Twitter, Facebook y otras grandes cosas. Durante mi tiempo libre me gusta jugar video juegos, ver películas, pasar tiempo con mis amigos y familia y mi perro Hércules. ¡Realmente me encanta trabajar para Buy Buy® y me pongo a tu disposición para lo que necesites relacionado con lo electrónico!
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