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Miembro Nuevo
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Registrado: ‎11-25-2017

Regresar televisor

Compré una tele hace unos días y no me di cuenta que no es Smart así que la volví a su caja la quiero cambiar que puedo hacer?
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Social Media Specialist
Mensajes publicados: 4,078
Registrado: ‎09-29-2008

Re: Regresar televisor

Hola, Jeni31-

 

Bienvenido al foro comunitario de Best Buy.

 

Me fascinan los televisores Smart, te ayudan a mantener todas tus cuentas de redes sociales y servicios de streaming a la mano. Entiendo que te gustaría intercambiar la televisión, la promesa de devoluciones y cambios de Best Buy indica que si tu compra fue realizada entre el 29 de octubre y el 30 de diciembre del 2017, tienes hasta el 14 de enero para solicitar un intercambio o devolución. Para más información visita la promesa de devoluciones y cambios de Best Buy.

 

Si la televisión te la entrego a tu casa, te recomiendo que regreses a la tienda solo con tu recibo. Ellos se encargaran de ayudarte a realizar una nueva fecha de entrega en donde recogerán el televisor que no deseas. Best Buy puede recoger el televisor si no tienes transporte, pero puede haber un costo adicional.

 

Espero que esto te ayude con tu intercambio. Cualquier otra pregunta que tengas déjanos saber.

 

Atentamente,

 

 

Karina|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate