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Urgente-Compra de 2 Lg Phoeinx 2, todavia no me llega el correo de como va el pedido,ayuda

[ Editado ]

Hola, el 6 de octubre hice una compra online por best buy, era la primera vez comprando,se hizo el pago y todo con tarjeta visa, luego me mandaron un email que ya estaba ordenado el pedido,que para el 12 de octubre lo tendria que ira recoger a la tienda, pero ya pasaron 3 dias y todavia no me llega otro email que me diga que el pedido ya esta listo o ya esta casi listo,solo tengo el primer correo donde me dice que recibieron la orden de compra,pero ya no me enviaron mas, este es mi numero de orden: 

 

Order Number: {Información se editó por razones de privacidad y términos de uso}

 

y la tienda a la que voy a pasar a recogerlo es esta: Best Buy 700 S Jackson Rd McAllen, TX 78503

 

cuando pague con la tarjeta visa, abajo venia direccion y nombre, puse mi nombre que es Mariana

{Información se editó por razones de privacidad y términos de uso}, y en la direccion y Codigo postal, puse la direccion de best buy 700 S Jackson Rd McAllen, TX 78503 , por favor necesito ayuda, llame a los numero de best buy pero no me responde nadie, y quiero saber como esta el pedido,ya que el 12 voy a ir a la tienda a recogerlo, y necesito saber si ya esta listo

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Social Media Specialist
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Re: Urgente-Compra de 2 Lg Phoeinx 2, todavia no me llega el correo de como va el pedido,ayuda

Hola MarianaOliver,

 

Entiendo la importancia que puede ser localizar el estado de tu compra ya que tu tiempo puede ser limitado para recoger tu compra. Con gusto puedo averiguar lo que está sucediendo con tu pedido para asegurar que todo procese bien.

 

He localizado tu pedido, y me gustaría compartir más información sobre el estado en un mensaje privado. Para leer este mensaje privado, ingresando al foro y seleccionando la imagen del sobre.

 

Gracias,

Karina|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate