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Miembro Nuevo
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PSN CARD NO ACTIVADA EN TIENDA

Hola soy de Argentina y hace un mes aproximadamente estuve de viaje en estados unidos y compre varias cosas ente ellas 5 psn card de us$50 cada una, y una de ellas no la puedo acreditar, me contacte con playstation y me dijeron que ustedes no la activaron en la tienda. Espero una solución. Muchas gracias!

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Social Media Specialist
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Re: PSN CARD NO ACTIVADA EN TIENDA

Hola AlanCruceno-

 

Te agradezco mucho tu paciencia por recibir una respuesta a tu pregunta. Lamento que no se activó una de tus cinco tarjetas de PSN que se compraron durante tu último viaje a los Estados Unidos.

 

Tengo entendido que estuviste en contacto con nuestro departamento de atención al cliente, los cuales te sugirieron que hablaras directamente a la tienda para que mejor se te atendiera sobre el tema. La tienda registro que se devolvió la tarjeta que no se te activo y se te intercambio por otra. Espero que tu problema se haya resuelto a tu satisfacción y estés disfrutando de tu tarjeta PSN.

 

Gracias por tu tiempo,

Karina|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate